KLUBOVÝ MERCH - HypeDress s.r.o., Strana 2

Q: Ako dlho trvá doručenie?

Tovar, ktorý držíme skladom, odosielame ihneď, maximálne na druhý pracovný deň od obdržania objednávky. Tovar, ktorý vyrábame na objednávku, dodávame do 21 dní od objednávky. Ak ho potrebujete skôr, môžete si priamo v objednávke pri produkte priobjednať expresnú výrobu s dodaním do 3–7 dní, ktorá je spoplatnená sumou 10 €.

Veľkosti a strih

Ako si vyberiem správnu veľkosť?

Pri každom produkte nájdete tabuľku veľkostí s konkrétnymi rozmermi v centimetroch. Odporúčame nemerať sa „od oka", ale odmerať si obvod hrudníka, pásu a bokov krajčírskym metrom a porovnať s tabuľkou. Ak si neviete vybrať, zavolajte nám na +421 915 402 168 (Po–Pia 9:00–15:00) — pomôžeme vám vybrať.

Som medzi dvoma veľkosťami. Ktorú si mám vybrať?

Záleží na tom, ako chcete, aby vám oblečenie sedelo. Ak preferujete priliehavý, aerodynamický strih (beh, cyklistika, triatlon), vezmite menšiu. Ak chcete voľnosť a pohodlie (tréning v posilňovni, voľný čas), vezmite väčšiu. Pri kompresných kusoch vždy odporúčame menšiu — kompresia funguje len vtedy, keď materiál skutočne prilieha.

Ako si mám správne odmerať telesné rozmery?

Merajte sa v spodnom prádle, nie cez oblečenie (napr. mikina). Hrudník merajte cez najširšie miesto pri uvoľnenom výdychu, pás v najužšom mieste (zvyčajne nad pupkom), boky cez najširšie miesto, rukáv od ramena s mierne pokrčenou rukou v lokti. Meter držte vodorovne a priložený k telu, ale nie utiahnutý. Najspoľahlivejšie je nechať sa odmerať niekým druhým.

Sedia vaše veľkosti rovnako ako u Nike alebo Adidasu?

Nie nutne — veľkostné tabuľky sa medzi značkami líšia a rovnaké „L" môže znamenať iné rozmery. Preto pri každom produkte uvádzame skutočné rozmery v centimetroch. Nekupujte podľa písmena, ale podľa čísel.

Mám atypickú postavu — čo ak mi nesedí žiadna štandardná veľkosť?

Toto je presne to, prečo existujeme. Šijeme na Slovensku vo vlastnej dielni, takže vieme upraviť strih podľa vašich mier — dlhší, alebo širší trup, širšie ramená, kratšie nohy. Objednajte si úpravu na mieru, ktorá stojí len 5 €, ale budete mať istotu, že vám oblečenie bude sedieť. My vám následne zavoláme a dohodneme sa na úprave.

Aký je rozdiel medzi dámskym a pánskym strihom?

Nie je to len o veľkosti. Dámske strihy majú tvarované bočné švy, iný pomer hrudník–pás–boky, iné umiestnenie prsných záševkov a iné pudlo na teplákoch. Pánske strihy majú širšie ramená a rovnejšiu líniu. Preto neodporúčame kupovať „menší pánsky" namiesto dámskeho — sedieť to nebude.

Zrazí sa oblečenie po vypraní?

Nie. Funkčné materiály, ktoré používame, sa pri dodržaní pracích pokynov (30 °C) nezrážajú a nedeformujú. Presne preto sú v športe štandardom.

Materiály a technológie

Z čoho je vaše oblečenie vyrobené?

Funkčné materiály - úplety odoberáme od európskych textilných výrobcov, zipsy od japonskej YKK, elastické nite od českého výrobcu HAGAL a elastické gumy od českej značky PEGA. Sú to komponenty, ktoré používajú aj profesionálne značky — a sú dôvodom, prečo naše kusy vydržia sezóny, nie mesiace.

Čo je HypeMorph™ kinetický šev?

Je to náš spôsob vedenia švov, ktorý kopíruje smer pohybu svalov namiesto toho, aby ich prerezával. Vďaka tomu šev pri pohybe neťahá, neodiera a nebráni vám v rozsahu pohybu. Rozdiel pocítite najviac pri opakovanom, dlhotrvajúcom pohybe — behu, veslovaní, boxe.

Prečo riešite, aký máte zips?

Pretože zips je najčastejšie miesto, kde športové oblečenie zlyhá. YKK je japonský výrobca, ktorého zipsy zvládajú desaťtisíce cyklov a neroztvárajú sa pod záťažou. Lacný zips vám pokazí bundu, ktorá je inak v poriadku.

Odvádza materiál pot?

Áno. Používame funkčné úplety, ktoré odvádzajú vlhkosť od pokožky na povrch, kde sa odparuje. To je zásadný rozdiel oproti bavlne, ktorá pot nasiakne, ostane mokrá a v chlade vás rýchlo podchladí.

Nebude ma oblečenie odierať pri dlhom tréningu?

Nie. Odery vznikajú na hrubých alebo zle umiestnených švoch — presne to rieši naše vedenie švov. Pri kusoch určených na dlhé záťaže používame ploché švy v kritických miestach (podpazušie, vnútorná strana stehien, ramená).

Dá sa vaše oblečenie nosiť aj mimo tréningu?

Áno, a čoraz viac zákazníkov to tak robí. Naše strihy sú navrhnuté tak, aby fungovali na tréningu aj v bežnom dni.

Starostlivosť a životnosť

Ako mám prať funkčné oblečenie?

Perte na 30 °C, na programe pre syntetiku alebo jemné prádlo, oblečenie obráťte naruby. Používajte tekutý prací prostriedok bez optických zosvetľovačov. Zapnite zipsy, aby pri praní nepoškodili iné kusy. Ideálne je prať do niekoľkých hodín po tréningu, nie nechať kus zaparený v taške.

Prečo nesmiem používať aviváž?

Aviváž funguje tak, že na vlákna nanesie tenkú voskovú vrstvu. Na bavlne je to príjemné, na funkčnom materiáli je to problém — vrstva upchá póry, ktoré odvádzajú vlhkosť, a oblečenie prestane fungovať tak, ako má. Navyše dá baktériám spôsobujúcim zápach kde sa uchytiť, takže oblečenie po čase páchne viac, nie menej.

Oblečenie zapácha aj po vypraní. Čo s tým?

Syntetické vlákna na seba viažu telesné oleje, ktoré bežný prací prostriedok úplne nevyplaví — vzniká takzvaný biofilm. Riešenie: používajte špeciálne pracie prostriedky na športové oblečenie, alebo na odstránenie zápachu a baktérií + náš tip - pridajte extra plákanie s dvomi dcl obyčajného 8% octu, neprepĺňajte bubon (maximálne do dvoch tretín) a raz za čas kus pred praním namočte na hodinu do vlažnej vody s malým množstvom špeciálneho pracieho prostriedku. Nezvyšujte teplotu ani nesiahajte po chlórovom bielidle — poškodíte elastan a kus stratí tvar.

Môžem oblečenie sušiť v sušičke?

Neodporúčame. Teplota v sušičke poškodzuje elastické vlákna a kus stratí pružnosť aj tvar. Funkčný materiál schne na vzduchu veľmi rýchlo — zaveste ho v tieni a je suchý za niekoľko minút.

Môžem oblečenie žehliť?

Áno, ale je to zbytočné. Funkčné materiály sa pri správnom sušení nekrčia, takže to ani nie je potrebné.

Ako dlho vydrží potlač a farba?

Pri sublimačnej potlači, ktorú používame pri výrobe oblečenia je farba súčasťou vlákna, nie vrstvou na povrchu — takže sa nelúpe ani nepraská. Pri dodržaní pracích pokynov vydrží celú životnosť kusu - je skrátka nezničiteľná.

Výroba a značka

Kde sa vaše oblečenie vyrába?

Na Slovensku, vo vlastnej dielni. Nie sme prekupník, ktorý dáva svoje logo na tovar z Ázie — strihy navrhujeme, materiály nakupujeme a kusy šijeme sami. To znamená, že za kvalitu ručíme priamo, nie cez tri články dodávateľského reťazca.

Ako presne prebieha výroba oblečenia?

Nakupujeme bielu funkčnú látku - úplet. Látku najskôr striháme, potom jednotlivé diely sublimujeme (farbíme) a až potom tieto už nafarbené diely krajčírky zošívajú. Na záver každý ušitý kúsok oblečenia kontrolujeme a balíme.

Prečo je slovenská výroba drahšia?

Pretože platíme slovenské mzdy, kupujeme európske materiály a robíme kontrolu kvality na každom kuse, nie štatistickou vzorkou. Rozdiel v cene je reálny a nebudeme predstierať opak — ale je aj rozdiel v tom, koľko sezón vám kus vydrží a ako sedí.

Máte tovar skladom, alebo šijete až po objednávke?

Tovar - oblečenie šijeme až po objednávke až na pár výnimiek. Netvoríme tak odpad z nepredaných kusov, ale pre nás je zásadná udržateľnosť našej výroby. Šijeme len to, čo naozaj niekto potrebuje a nie haldy oblečenia, ktoré potom končia na skládkach. Áno, náš zákazník si musí na svoje kvalitné oblečenie chvíľku počkať, maximálne 21 dní, ale väčšinou ho prekvapíme skorším dodaním. Kto však potrebuje tovar skôr, môže si priobjednať expresnú výrobu a svoj kúsok oblečenia dostane do 3 - 7 dní.

Kto navrhuje vaše strihy?

Strihy pripravujeme interne a testujeme ich na reálnych športovcoch, nie na figuríne. Spolupracujeme s ambasádormi z atletiky a ďalších športov, ktorí nám dávajú spätnú väzbu z reálneho zaťaženia — a podľa nej strihy upravujeme.

Pre kluby, školy a firmy

Aký je minimálny počet kusov pri klubovej objednávke?

Nemáme minimálne počty pri objednávkach. Šijeme už od jedného kusa.

Ako prebieha objednávka pre klub, krok po kroku?

Objednávka prebieha nasledovne: 1. Dopyt a konzultácia (osobne vás navštívime so vzorkami a preberieme čo potrebujete) → 2. Cenová ponuka (vypracujeme pre vás cenovú ponuku na konkrétne oblečenie a počet kusov) → 3. Grafický návrh (vytvoríme pre vás zdarma a pošleme vám ho na posúdenie, prípadne ho upravíme podľa vašich pripomienok)→ 4. Schválenie návrhu (následne po úpravách grafického návrhu si ho spolu odsúhlasíme) → 5. Zber veľkostí (nahlásite nám vaše veľkosti, ktoré potrebujete vyrobiť. Ak potrebujete veľkosti odskúšať, privezieme vám ich na skúšku)→ 6. Výroba (na základe schválenej grafiky a nahlásených veľkostí sa po úhrade faktúry púšťame do samotnej výroby)→ 7. Dodanie (tovar vám dodáme najneskôr do 21 dní od uhradenia faktúry a potvrdenia objednávky).

Dostanem pred výrobou náhľad, ako bude dres vyzerať?

Áno, vždy. Žiadna objednávka nejde do výroby bez vášho písomného schválenia grafického návrhu. Dostanete náhľad s rozmiestnením log, mien, čísel aj farieb — a máte priestor na pripomienky. Po schválení a spustení výroby už ale zmeny nie sú možné, tak si návrh prosím prejdite dôkladne.

Môžem si doobjednať kusy neskôr, keď príde nový hráč?

Áno, vyrobíme a doplníme vám vašu kolekciu oblečenia už od jedného kusa a bez akéhokoľvek časového obmedzenia.

Ako dlho trvá výroba klubovej objednávky?

Objednávku vyrobíme maximálne do 21 dní. Ak ju potrebujete skôr, zavolajte nám na +421 915 402 168 (Po–Pia 9:00–15:00) — dohodneme sa.

Zvládnete logá sponzorov, mená a čísla hráčov?

Áno, vrátane rozmiestnenia podľa pravidiel súťaže. Potrebujeme od vás logá vo vektorovom formáte (AI, EPS, PDF alebo SVG) — ak máte len obrázok, vieme ho prekresliť. Prekreslenie, alebo návrh nového loga je u nás spoplatnené cenou 30 €. Samotné logo vám následne pošleme v krivkách mailom a stáva sa vaším výhradným majetkom.

Môžeme dostať vzorku pred hromadnou objednávkou?

Áno, môžeme vám ešte pred samotnou objednávkou vyrobiť jednu, alebo viac referenčných vzoriek už vo vašom dizajne a veľkostiach, ako budete potrebovať. Referenčné vzorky sú u nás spoplatnené. Ceny nájdete TU https://www.hypedress.eu/pre-kluby/

Ako zorganizujeme zber veľkostí pre celý tím?

Odporúčame objednať si vzorkovú sadu veľkostí na vyskúšanie (je síce v rôznych dizajnoch, ale strihom a veľkostne sedí s tým, čo si chcete objednať) — hráči si ju vyskúšajú na tréningu a nahlásia svoju veľkosť. Je to o dosť spoľahlivejšie než keď každý háda podľa toho, aké má tričko doma. Skúšobnú sadu vám vieme zapožičať na 7 dní zdarma. Dlhší termín je už spoplatnený sumou 5 € na deň.

Viete nám vyrobiť repliku dresu profesionálneho klubu?

Nie. Dizajny profesionálnych klubov a značiek sú chránené autorským právom a ochrannými známkami. Radi vám ale navrhneme vlastný dizajn, ktorý bude patriť vášmu klubu — a nikto iný ho mať nebude.

Robíte aj firemné oblečenie?

Áno. Šijeme oblečenie pre firemné tímy, teambuildingy s firemným brandingom. Medzi našich klientov patria Keller, Eurococ, Verve, Linde Material Handling a STILL. Viac na stránke Firemné oblečenie https://www.hypedress.eu/firemne-oblecenie/.

Objednávka, doprava a vrátenie

Ako dlho trvá doručenie?

Tovar ktorý držíme skladom odosielame ihneď, maximálne na druhý pracovný deň od obdržania objednávky. Tovar ktorý vyrábame na objednávku dodávame do 21 dní od objednávky. Ak ho potrebujete skôr, tak si môžete priamo v objednávke pri produkte priobjednať expresnú výrobu s dodaním do 3 - 7 dní, ktorá je spoplatnená sumou 10 €.

Koľko stojí doprava?

Tovar doručujeme prostredníctvom spoľahlivých kuriérskych a doručovacích služieb, alebo našim vodičom. Kuriér na adresu - cena dopravy je 5,60€. Doručenie v rámci Slovenska 1-2 pracovné dni od vyzdvihnutia zásielky kuriérskou službou. Do ostatných krajín EU sa stanovuje cena individuálne. Doručovacia doba v rámci EU 3-6 dní od vyzdvihnutia zásielky kuriérskou službou. AlzaBox - cena dopravy je 3,50€. Doručenie v rámci Slovenska 1-2 pracovné dni od vyzdvihnutia zásielky kuriérskou službou.

Môžem vrátiť tovar vyrobený na mieru?

V súlade so zákonom, nemožno vrátiť tovar, ktorý bol zhotovený podľa vašich osobitných požiadaviek (tovar na mieru, s vlastnou potlačou, personalizovaný klubový merch), ak nebol dodaný chybný. Viac o možnosti vrátenia tovaru nájdete TU https://www.hypedress.eu/vratenie-a-vymena-tovaru/

Môžem tovar vymeniť za inú veľkosť?

Pokiaľ nebol tovar vyrobený na mieru, alebo personalizovaný, tak môžete tovar vymeniť za inú veľkosť za dodržania týchto podmienok: Stav tovaru: Tovar musí byť nepoužitý, nenosený (okrem vyskúšania), v pôvodnom stave, s originálnymi štítkami a s kompletným príslušenstvom.

Čo ak mi tovar príde poškodený alebo nesedí s objednávkou?

Ozvite sa nám čo najskôr na hypedress@hypedress.sk alebo na +421 915 402 168, priložte číslo objednávky a fotografiu. Vyriešime to obratom — chyba na našej strane je náš problém, nie váš.

Aké spôsoby platby prijímate?

U nás je možné za tovar zaplatiť dobierkou, platobnou kartou, alebo faktúrou na prevod vopred.

Vystavíte faktúru pre klub alebo firmu?

Áno, vrátane platby na faktúru so splatnosťou vopred pri klubových a firemných objednávkach.

KLUBOVÝ MERCH, Strana 2

Najpredávanejšie

Cena

Značky

Veľkosť

Prečo HypeDress

Instagram