Wie wähle ich die richtige Größe?

Bei jedem Produkt finden Sie eine Größentabelle mit konkreten Maßen in Zentimetern. Wir empfehlen, die Größe nicht „nach Augenmaß“ zu schätzen, sondern Brust-, Taillen- und Hüftumfang mit einem Maßband zu messen und mit der Tabelle zu vergleichen. Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie uns an unter +421 915 402 168 (Mo–Fr 9:00–15:00) — wir helfen Ihnen bei der Auswahl.

Ich habe eine untypische Figur — was, wenn mir keine Standardgröße passt?

Genau dafür gibt es uns. Wir nähen in unserer eigenen Werkstatt in der Slowakei und können den Schnitt an Ihre Maße anpassen — längerer oder breiterer Rumpf, breitere Schultern, kürzere Beine. Bestellen Sie eine Maßanpassung für nur 5 € und Sie haben die Sicherheit, dass Ihnen die Kleidung passt. Wir rufen Sie anschließend an und besprechen die Anpassung.

Woraus ist Ihre Kleidung hergestellt?

Funktionsmaterialien - Strickstoffe beziehen wir von europäischen Textilherstellern, Reißverschlüsse vom japanischen Hersteller YKK, elastische Fäden vom tschechischen Hersteller HAGAL und Gummibänder von der tschechischen Marke PEGA. Es sind Komponenten, die auch professionelle Marken verwenden — und der Grund, warum unsere Teile Saisons halten, nicht Monate.

Wie lange halten Druck und Farbe?

Beim Sublimationsdruck, den wir bei der Herstellung unserer Kleidung verwenden, ist die Farbe Teil der Faser und keine Schicht auf der Oberfläche — sie blättert also nicht ab und reißt nicht. Bei Einhaltung der Waschhinweise hält sie die gesamte Lebensdauer des Teils - sie ist schlicht unverwüstlich.

Wo wird Ihre Kleidung hergestellt?

In der Slowakei, in unserer eigenen Werkstatt. Wir sind kein Zwischenhändler, der sein Logo auf Ware aus Asien setzt — wir entwerfen die Schnitte, kaufen die Materialien ein und nähen die Teile selbst. Das bedeutet, dass wir direkt für die Qualität einstehen und nicht über drei Glieder einer Lieferkette.

Warum ist die Produktion in der Slowakei teurer?

Weil wir slowakische Löhne zahlen, europäische Materialien einkaufen und die Qualitätskontrolle bei jedem einzelnen Teil durchführen, nicht anhand einer Stichprobe. Der Preisunterschied ist real und wir werden nicht das Gegenteil behaupten — aber es gibt auch einen Unterschied darin, wie viele Saisons Ihnen das Teil hält und wie es sitzt.

Haben Sie Ware auf Lager oder nähen Sie erst nach der Bestellung?

Ware - Kleidung nähen wir bis auf wenige Ausnahmen erst nach der Bestellung. So entsteht kein Abfall aus unverkauften Teilen, denn die Nachhaltigkeit unserer Produktion ist für uns grundlegend. Wir nähen nur, was wirklich jemand braucht, und keine Berge von Kleidung, die dann auf Deponien landen. Ja, unsere Kunden müssen auf ihre hochwertige Kleidung ein wenig warten, maximal 21 Tage, aber meistens überraschen wir sie mit einer früheren Lieferung. Wer die Ware früher braucht, kann eine Expressfertigung dazubestellen und erhält sein Kleidungsstück innerhalb von 3 - 7 Tagen.

Wie hoch ist die Mindestmenge bei einer Vereinsbestellung?

Wir haben keine Mindestbestellmengen. Wir nähen schon ab einem Stück.

Können Sie Sponsorenlogos, Spielernamen und -nummern umsetzen?

Ja, einschließlich der Platzierung nach den Wettkampfregeln. Wir benötigen Ihre Logos im Vektorformat (AI, EPS, PDF oder SVG) — wenn Sie nur ein Bild haben, können wir es nachzeichnen. Das Nachzeichnen oder der Entwurf eines neuen Logos kostet bei uns 30 €. Das Logo senden wir Ihnen anschließend in Kurven per E-Mail und es geht in Ihr ausschließliches Eigentum über.

Wie lange dauert die Lieferung?

Ware, die wir auf Lager haben, versenden wir sofort, spätestens am nächsten Arbeitstag nach Eingang der Bestellung. Auf Bestellung gefertigte Ware liefern wir innerhalb von 21 Tagen nach der Bestellung. Wenn Sie sie früher brauchen, können Sie direkt in der Bestellung beim Produkt eine Expressfertigung mit Lieferung innerhalb von 3 - 7 Tagen für 10 € dazubestellen.

Wie viel kostet der Versand?

Wir liefern über zuverlässige Kurier- und Zustelldienste oder mit unserem eigenen Fahrer. Kurier an die Adresse - die Versandkosten betragen 5,60 €. Lieferung innerhalb der Slowakei 1-2 Werktage nach Abholung der Sendung durch den Kurierdienst. Für andere EU-Länder wird der Preis individuell festgelegt. Lieferzeit innerhalb der EU 3-6 Tage nach Abholung der Sendung durch den Kurierdienst. AlzaBox - die Versandkosten betragen 3,50 €. Lieferung innerhalb der Slowakei 1-2 Werktage nach Abholung der Sendung durch den Kurierdienst.

Kann ich maßgefertigte Ware zurückgeben?

Gemäß dem Gesetz kann Ware, die nach Ihren besonderen Anforderungen angefertigt wurde (Maßanfertigung, mit eigenem Druck, personalisiertes Vereins-Merch), nicht zurückgegeben werden, sofern sie nicht mangelhaft geliefert wurde. Mehr über die Rückgabemöglichkeiten finden Sie unter https://www.hypedress.eu/de/rueckgabe-und-umtausch/

Was, wenn meine Ware beschädigt ankommt oder nicht der Bestellung entspricht?

Melden Sie sich so schnell wie möglich unter hypedress@hypedress.sk oder +421 915 402 168 und fügen Sie die Bestellnummer und ein Foto bei. Wir lösen das umgehend — ein Fehler auf unserer Seite ist unser Problem, nicht Ihres.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Bei uns können Sie per Nachnahme, mit Zahlungskarte oder per Rechnung mit Vorabüberweisung bezahlen.

Datenschutzerklärung

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die HypeDress s.r.o. als Verantwortlichen stellen wir der Person, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten (nachfolgend „betroffene Person“), hiermit Informationen gemäß Artikel 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr (nachfolgend „Verordnung“) zur Verfügung.

HypeDress s.r.o., mit Sitz in Klincová 37/B, 821 08 Bratislava, Firmen-ID (IČO): 54589835, E-Mail-Adresse hypedress@hypedress.sk, www.hypedress.sk .
Die Gesellschaft ist im Handelsregister des Bezirksgerichts Bratislava I, Abteilung: Sro, Einlage Nr.: 161840/B eingetragen. (nachfolgend HypeDress s.r.o.)

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Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist gemäß Art. 6 Abs. 1 der Verordnung standardmäßig die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen; die Verarbeitung ist erforderlich zur Bearbeitung einer Anfrage, Bestellung oder eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person; das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, nämlich der Schutz der Rechte und rechtlich geschützten Interessen der SPORTIKA GROUP s.r.o.; oder die Einwilligung der betroffenen Person in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck (Marketing, Treueprogramm, Gewinnspiele).

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Die Speicherdauer personenbezogener Daten nach Ende der Verarbeitungsdauer richtet sich nach der Länge der allgemeinen oder vertraglich vereinbarten Verjährungsfrist im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs, zum Schutz und zur Geltendmachung von Rechten und berechtigten Interessen aus dem Vertrag oder aus vorvertraglichen Rechtshandlungen mit der betroffenen Person. Bei personenbezogenen Daten, die gesetzlich vorgeschriebene Bestandteile von Buchhaltungs- und Steuerbelegen sind, richtet sie sich nach der Frist, die Rechtsvorschriften besonderer Gesetze für die Aufbewahrung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen zum Zweck der Kontrolle durch staatliche Behörden festlegen.

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Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall oder ein Profiling auf Grundlage der bereitgestellten Daten findet nicht statt.

das Recht, von der HypeDress s.r.o. Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
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Die genannten Rechte der betroffenen Person sind in den Artikeln 15 bis 21 der Verordnung näher geregelt. Die betroffene Person übt diese Rechte im Einklang mit der Verordnung und weiteren einschlägigen Rechtsvorschriften aus. Gegenüber der HypeDress s.r.o. kann die betroffene Person ihre Rechte schriftlich oder auf elektronischem Weg geltend machen. Beantragt die betroffene Person eine mündliche Auskunft, kann diese erteilt werden, sofern die betroffene Person ihre Identität nachgewiesen hat.
Anregungen und Anträge der betroffenen Person bearbeitet der Verantwortliche unentgeltlich. Soweit die Verordnung dies zulässt, ist der Verantwortliche in Einzelfällen berechtigt, eine angemessene Kostenerstattung zu verlangen.

Wenn Sie nähere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter hypedress@hypedress.sk.

Bei Fragen und Anmerkungen zum Schutz personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte per E-Mail an die zuständige Person unseres Unternehmens unter hypedress@hypedress.sk. Personenbezogene Daten werden nicht an Empfänger in einem Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt.

Die betroffene Person hat das Recht, sich in Angelegenheiten der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verantwortlichen an die Aufsichtsbehörde zu wenden – Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, Bratislava 27, 820 07, Slowakische Republik, +421 /2/ 3231 3220, www.uoou.sk. Auf dieser Website können Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten heruntergeladen, angesehen und gelesen werden.